Inhoud

Klanten van Solution Boilies.com hebben na levering van de goederen 14 dagen om de producten in originele verpakking te retourneren.

Als een retour niet meer in de originele verpakking zit, kunnen we dit product niet retournemen.

Er zijn bepaalde goederen die we helemaal niet retournemen zoals cadeaubonnen.

Om je retour goed te verwerken hebben we altijd een ordernummer + postcode nodig.

De volgende producten accepteren we niet als retour.

  • Boilies die uit de originele verpakking zijn gehaald.
  • Pop-ups die uit de originele verpakking zijn gehaald.
  • Boosters die uit de originele verpakking zijn gehaald.
  • Specials die uit de originele verpakking zijn gehaald.
  • Cadeaubonnen

Terugbetalingen

Zodra je retour is ontvangen en gecontroleerd storten we het terug te betalen bedrag binnen 14 dagen retour op je rekening. Meestal gaat dit binnen 5 dagen.

Te laat of vermiste terug stortingen?

Heb jij je geld nog niet terug? Dubbel check je rekeningnummer eerst voordat je contact opneemt. Terugbetalingen worden eigenlijk nooit gemist. Mocht je echt nergens iets kunnen vinden, kun je contact opnemen met onze partner klantenservice – KarperCentrale. 050 2030 007.

Aanbiedingen

Producten die in de aanbieding zijn kunnen geretourneerd worden – belangrijk om te weten dat je het betaalde bedrag retour gestort krijgt.

Ruilen

Producten kunnen binnen 14 dagen geruild worden onder dezelfde voorwaarden als een retour.

Cadeaubonnen

Als je betaald hebt met een cadeaubon – zal de cadeaubon opnieuw geactiveerd worden na verwerking van je retour.

Hoe retourneer ik mijn product?

Stap 1: Stop alle te retourneren producten in een doos.
Stap 2: Schrijf je ordernummer op een papiertje en doe deze in de doos.
Stap 3: Retourneer de producten aan:
KarperCentrale
t.a.v Solution Boilies Retouren
Landstraat 1
9934BG Delfzijl

Hulp nodig?

Neem gemakkelijk contact op met onze klantenservice partner KarperCentrale. Ga naar de service pagina.