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Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsschluss
  3. Widerrufsrecht
  4. Preise und Zahlungsbedingungen
  5. Liefer- und Versandbedingungen
  6. Mängelhaftung
  7. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
  8. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Unternehmens T. Snoek
Solution Boilies (nachfolgend "Verkäufer" genannt), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde" genannt) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, es wurden andere Bedingungen vereinbart.

1.2 Ein Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die ganz oder überwiegend nicht ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Ein Gewerbetreibender im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede Person, die zu Zwecken handelt, die mit ihrem Handel, Gewerbe, Handwerk oder Beruf in Zusammenhang stehen, unabhängig davon, ob sie persönlich oder durch eine andere Person handelt, die im Namen oder im Auftrag des Gewerbetreibenden handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die Produktbeschreibungen im Online-Shop des Verkäufers stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen lediglich der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Auf diese Weise gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren und/oder Dienstleistungen in den virtuellen Warenkorb gelegt und den Bestellvorgang durchlaufen hat, durch Anklicken der Schaltfläche, die den Bestellvorgang abschließt, ein rechtsverbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im virtuellen Warenkorb enthaltenen Waren und/oder Dienstleistungen ab. Der Kunde kann das Angebot auch mittels e-mail oder telephone an den Verkäufer übermitteln.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen

  • durch Übermittlung einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder einer Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail), wobei der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
  • durch Auslieferung der bestellten Ware an den Kunden, wobei der Eingang der Ware beim Kunden entscheidend ist, oder
  • durch die Aufforderung an den Kunden zu zahlen, nachdem er seine Bestellung aufgegeben hat.

Der Vertrag kommt zu dem Zeitpunkt zustande, an dem eine der vorgenannten Alternativen eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden nicht innerhalb der vorgenannten Frist an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4 Die Frist für die Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden und endet mit dem Ablauf des fünften Tages nach der Absendung des Angebots.

2.5 Der Vertragsinhalt wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Kundeninformationen schriftlich (zum Beispiel per E-Mail, Fax oder Brief) zugesandt, nachdem der Kunde seine Bestellung aufgegeben hat. Darüber hinaus wird der Vertragsinhalt auf der Website des Verkäufers gespeichert und ist für den Kunden im Kundenlogin über das passwortgeschützte Kundenkonto auffindbar, sofern der Kunde vor Abgabe seiner Bestellung ein Kundenkonto im Online-Shop angelegt hat.

2.6 Der Kunde kann alle eingegebenen Daten über die übliche Tastatur- und Mausfunktion korrigieren, bevor er seine verbindliche Bestellung abgibt. Darüber hinaus werden vor dem Absenden der Bestellung alle eingegebenen Daten in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch hier über die übliche Tastatur- und Mausfunktion korrigiert werden.

2.7 Die Vertragssprache ist Englisch.

2.8 Die Auftragsabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel per E-Mail und automatisierter Auftragsabwicklung. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die von ihm für die Auftragsabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, damit die vom Verkäufer gesendeten E-Mails unter dieser Adresse empfangen werden können. Insbesondere liegt es in der Verantwortung des Kunden, bei Verwendung von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von Dritten, die vom Verkäufer mit der Auftragsabwicklung beauftragt wurden, versandten E-Mails zugestellt werden können.

3) Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Detaillierte Informationen über das Widerrufsrecht finden Sie in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern in den Produktbeschreibungen nicht anders angegeben, sind die angegebenen Preise Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

4.2 Die Zahlung kann mit einer der im Online-Shop des Verkäufers genannten Methoden erfolgen.

4.3 Wenn eine Vorauszahlung vereinbart wurde, ist die Zahlung sofort bei Vertragsabschluss fällig.

4.4 Bei Zahlungen über eine von PayPal angebotene Zahlungsmethode erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal ((Europe) S.a. r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend "PayPal" genannt) gemäß den PayPal-Nutzungsbedingungen, die Sie unter https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=en_GB einsehen können. Falls der Kunde kein PayPal-Konto hat, gelten die Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto. Sie können eingesehen werden unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.

5.2 Sollte die Lieferung an den Kunden nicht möglich sein, sendet das beauftragte Transportunternehmen die Ware an den Verkäufer zurück und der Kunde trägt die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde das Ereignis, das zur Unmöglichkeit der Lieferung führt, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Entgegennahme der bestellten Ware gehindert war, es sei denn, der Verkäufer hat den Kunden in angemessener Frist vor der Lieferung informiert.

5.3 Der Verkäufer behält sich das Recht auf Teillieferungen vor. In diesem Fall informiert der Verkäufer den Kunden darüber, zu welchem Zeitpunkt die Teillieferungen erfolgen werden. Die Lieferung muss innerhalb eines angemessenen Zeitraums erfolgen. Für eine solche Teillieferung werden keine zusätzlichen Kosten geltend gemacht. Wenn der Kunde jedoch um eine Teillieferung gebeten hat, behält sich der Verkäufer das Recht vor, dem Kunden die zusätzlichen Lieferkosten in Rechnung zu stellen. .

5.4 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht grundsätzlich auf den Kunden über, wenn sie in den physischen Besitz des Kunden oder einer vom Kunden zur Übernahme der Ware bestimmten Person gelangt. . Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung im Falle des Versendungskaufs mit der Auslieferung der Ware an eine qualifizierte Transportperson am Geschäftssitz des Verkäufers über.

5.5 Der Verkäufer behält sich für den Fall der nicht richtigen oder nicht ordnungsgemäßen Selbstbelieferung das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtbelieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und er ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird er den Kunden unverzüglich informieren und vom Kunden geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.

5.6 Sollte der Kunde die Waren selbst abholen, informiert der Verkäufer den Kunden per E-Mail, dass die Waren zur Abholung bereitstehen. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware in Absprache mit dem Verkäufer abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten in Rechnung gestellt.

6) Mängelhaftung

6.1 Es gelten die gesetzlichen Verbraucherrechte.

6.2 Wenn der Kunde ein Verbraucher ist und von seinem kurzfristigen Rückgaberecht Gebrauch macht, muss er die Ware auf seine Kosten zurücksenden.

7) Anwendbares Recht, Gerichtsstand

7.1 Handelt ein Kunde als Verbraucher im Sinne von Ziffer 1.2, unterliegen alle vertraglichen Beziehungen zwischen den Parteien dem Recht des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf ist ausgeschlossen. Darüber hinaus sind die Gerichte des Staates, in dem der Kunde seinen Wohnsitz hat, für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Beziehungen ausschließlich zuständig.

7.2 Handelt ein Kunde als Kaufmann im Sinne von Ziffer 1.2, unterliegt das Vertragsverhältnis zwischen den Parteien dem Recht des Landes, in dem der Verkäufer seinen Sitz hat. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf ist ausgeschlossen. Darüber hinaus sind die Gerichte des Staates, in dem der Verkäufer seinen Geschäftssitz hat, für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Beziehungen ausschließlich zuständig.

8) Alternative Streitbeilegung

Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer alternativen Streitbeilegungsstelle teilzunehmen.

 

 

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